George Niculescu anunță schimbări importante pentru consumatori: notificări înainte de depășirea limitei din contract

Energia intră în era notificărilor inteligente.

”Lucrăm la o schimbare simplă, dar cu impact direct pentru fiecare consumator: veți primi notificări atunci când vă apropiați de consumul din contract. Așa cum operatorii de telefonie vă anunță când sunteți aproape să depășiți minutele sau traficul de date, vrem ca și furnizorii de energie să facă același lucru.

Este un pas firesc într-o piață modernă, în care consumatorul trebuie să fie informat în timp real, nu doar facturat la final.

Concret, clientul va primi o notificare în aplicație, un sms, un e-mail – sunt diferite opțiuni, în funcție de modul în care dorește fiecare să fie informat, în momentul în care consumul său de energie electrică sau gaze naturale se apropie de un procent, să zicem 80%, din convenția de consum.

Această notificare aduce mai multă transparență și permite consumatorului mai mult control. Iar transparența și controlul vor duce la o relație corectă între client și furnizor.” , spune George Niculescu, președintele ANRE.

Sursa: https://atacdeconstanta.com/george-niculescu-anunta-schimbari-importante-pentru-consumatori-notificari-inainte-de-depasirea-limitei-din-contract/

Ultimă oră

Același autor